ITIL V3 Foundation Bridge

Objectif:

Cette formation permet d'accéder de manière rapide au certificat ITIL® version 3 Foundation. Ce cours est uniquement reservé aux détenteurs du certificat ITIL® Foundation des précédentes versions de ITIL.

Pré-requis:

ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management v1 ou v2

Contenu:

Le cours ITIL® v3 Foundation Bridge est une vue d'ensemble
des sujets nouveaux et modifiés dans ITIL® v3. Ce cours met à jour les connaissances des détenteurs de la certification ITIL® Foundation avec les meilleures pratiques d'ITIL® revues de la version 3, d?une approche processus vers une approche de cycle de vie des services. En participant à ce cours, vous découvrirez et étudierez les différences clés et avantages de ITIL® v3.
Les certifications ITIL® v2 restent valides. Les candidats souhaitant passer à ITIL® v3 doivent suivre ce cours ou le cours ITIL® Foundation v3 complet.

Examen(s) préparé(s)

- Attestation de formation continue
- ITIL v3 Foundation Certificate in IT Service Management (CHF 140.-)

Support de cours:

Support accrédité CHF 80.- en sus

Durée:

1 jour(s)

Prix:

700.- CHF